公司行号不论大小，HR人力资源都是必须有的部门。HR人力资源职员的本职工作是制定人力资源的战略规划，并监督执行，负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制，全面负责人力资源部门的工作。HR部门更可以帮助老板们控制法律风险，在寻找和保留人才的同时帮助企业发展。 人力资源HR的职责： 职责1：制定公司人力资源的战略规划 根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划； 参与公司重大人事决策； 定期组织收集员工想法和建议； 定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。 建立人力资源公共关系管理体系，诸如政府关系、组织协作或联盟建立等。当然，企业在行业甚至社会上的人力资源形象也占据着人力资源经理们的许多工作精力。 职责2：督促公司人力资源战略的执行 根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施； 负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。 职责3: 负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制 负责建立公司、子公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法； 积极听取和采纳员工合理化建议，并反馈给相关部门； 受理员工投诉，调查后落实相关部门解决； 负责建立有效的激励机制，充分发挥员工的积极性和创造性。 职责4: 全面负责人力资源部门的工作 组织制定公司年度人力资源需求计划； 组织人员招聘过程，通过多种渠道为公司寻求合适的人才； 组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果； 负责组织公司员工的考核，处理员工针对考核结果的申诉； 依据公司工资总额，编制公司年度薪资调整方案，审核公司员工每月的薪酬； 负责处理各种与劳动合同相关的事宜。 职责5: 其他工作 1）负责对公司部门工作的考核； 2）负责公司人力资源信息的上传下达工作； 3）代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调。 职责6: 内部组织管理 1）负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况； 2）评价考核下属员工工作完成状况。控制部门预算的使用情况。 人力资源HR的职能： 人力资源部门最重要的职能是建立起一个结构合理的分工协作组织，并把适当的人力安排到相应的工作岗位上，人力资源部门的工作职能包括如下： 1、组织人事规章 (1) 组织规章方针的拟定。 (2) 组织规章的计划。 (3) 组织规章的制定、修改、更正。 (4) 人事制度及规章方针的拟定。 (5) 人事制度及规章的计划。 (6) 人事制度及规章的管理。 (7) 人事制度及规章的解释运用。 (8) 人事制度及规章的研究分析。 (9) 人事制度规章的新设与改废。 (10) 各单位职责划分原则及划分方法分析的拟定。 (11) 各单位职责划分的拟定计划。 (12) 计划的分析研究。 (13) 职责划分的更正、修改，实施。 2、人力资源管理 (1) 新进、在职、临时、兼职人力资源管理办法原则的拟定。 (2) 新进人员人力资源管理办法的拟定计划。 (3) 临时、兼职人员人力资源管理办法的拟定计划。 (4) 在职人员人力资源管理的办法的拟定计划。 (5) 人力资源管理办法的分析研究。 (6) 人力资源管理办法的修改更正、实施。 (7) 人力资源管理办法的解释运用。 (8) 人力资源管理办法的新设与改废。 (9) 人力资源不协调问题的挖掘。 (10) 人力资源问题解决处理办法。 (11) 人力资源问题的协调。 3、资料管理 (1) 人力资源管理资料的汇集。 (2) 人力资源资料调查、分析、研究。 (3) 人力资源资料及报表的检查、催交。 (4) 人力资源资料的汇编、转呈及保管。 (5) 人力资源报表的汇编转呈及保管。 (6) 服务及职务说明书的签办转呈。 (7) 服务及职务说明书的核发。 (8) 说明书的编号及副本的汇存。 (9) 提供单位外人力资源资料及说明的核发。 (10) 异动的调查、分析、研究、记录。 (11) 人力资源统计资料的汇编与管理。 4、任免迁调 (1) 新进人员的录用： ①管理干部； ②普通员工。 (2) 新进人员聘用手续的办理。 (3) 临时人员的录用与分发。 (4) 兼职人员的合约签订。 (5) 临时、兼职人员的迁调签办。 (6) 在职人员的迁调计划。 (7) 在职人员的迁调： ①管理干部； ②普通员工。 (8) 迁调工作： ①人员任免迁调的登记事项； ②人员任免迁调的通知。 (9) 迁调人员赴任工作的查核。 (10) 人员的停职、复职及停薪留职： ①管理干部； ②普通员工。 (11) 人员的解雇解聘： ①管理干部； ②普通员工。 5、薪酬管理 (1) 薪酬标准基本方针的拟定。 (2) 薪酬诸规定的解释运用。 (3) 时资、日资、月薪、年薪管理办法的拟定。 (4) 薪酬管理办法的分析研究改进。 (5) 月薪、日薪人员晋薪加级签转办理事项： ①管理干部； ②普通员工。 (6) 关于降薪签办事项。 6、考勤管理 (1) 人员差假、勤情事件登记办理。 (2) 人员差假、勤情资料汇编事项。 (3) 人员动态管理工作。 (4) 人员辞职签呈手续的转办： ①管理干部； ②普通员工。 (5) 各种纪念日、例假及办公时间： ①休假日及时间拟定； ②变更事项。 7、保健管理 (1) 保健管理基本工作的拟定。 (2) 定期身体检查的实施。 (3) 设置诊疗单位及运营。 (4) 从业人员健康情形调查分析及统计报告事项。 (5) 与会计部门沟通病假员工的薪水。 8、劳务管理 (1) 劳工签约事项： ①签订； ②协议解释运用联络。 (2) 与工会的交涉： ①交涉的原则、方针； ②公共关系。 (3) 劳工保险： ①保险办理手续及福利事项的说明运用； ②保险事项的签订与改变； ③团体保险关系事务的联络。 (4) 劳务安全管理： ①基本方针的拟定； ②管理办法的拟定； ③办法的分析研究与改进。 (5) 劳务政策的基本方针。 (6) 员工的招募及生活安排。 9、奖罚考绩 (1) 考绩基本方针的拟定。 (2) 考绩计划工作： ①考绩类别； ②考绩内容项目； ③考绩进行方式； ④考绩期限的规定； ⑤考绩绩效的统计分析； ⑥考绩办法的分析研究改善。 (3) 考绩成果的核签办理： ①管理干部； ②普通员工。 (4) 奖惩制度： ①基本方针的拟定； ②制度的计划工作； ③制度的分析、研究改进； ④奖惩制度的实施。 (5) 表彰签办： ①一般服务工作及精神表彰； ②出勤表彰(全年性)； ③特殊贡献及特殊事项表彰。 (6) 惩戒签办： ①管理干部； ②普通员工。 (7) 奖惩事件的登记统计分析。 (8) 奖惩资料的检讨及有关措施。 10、就职前训练 (1) 就职人员就职前实习及讲习教育方针。 (2) 就职前训练的拟定。 (3) 就职一般技术工作的筹办： ①管理干部； ②普通员工。 (4) 在职人员专长技术训练工作筹办。 (5) 在职人员兴趣训练筹办。 (6) 在职人员一般行政工作筹办： ①管理行政： ②事务行政； ③财务行政。 (7) 在职人员专长行政训练工作筹办。 (8) 训练绩效总结分析汇报。 11、进修及学习 (1) 关于从业人员在职培训的拟定。 (2) 辅助从业人员的各种执照考取。 (3) 安排在职人员的工作时间外进修。 (4) 安排停薪留职人员的培训甚至是留学和再入学。 (5) 专题培训班参加人员的筹办： ①短期内培训(7日以内)； ②中期性培训(7日～1个月)； ③长期性培训。 (6) 参加观摩会的筹办： ①团体性(10人以上)； ②组别性(10人以下)； ③个别性观摩会或临时参观。 12、考试或考评 (1) 关于新进人员就职考试方针的拟定。 (2) 就职考试工作计划的拟定。 (3) 就职考试的筹办： ①管理干部； ②普通员工。 (4) 在职人员晋级考试方针拟定。 (5) 晋级考试的计划工作之拟定。 (6) 晋级考试的筹办： ①管理干部； ②普通员工。 (7) 考试结果分析汇报。 (8) 考试方式及方法的改进建议。 13、福利事项 (1) 福利制度方针的拟定。 (2) 福利制度计划工作的拟定。 (3) 福利制度的签呈汇办。 (4) 促进福利委员会组织制定计划。 (5) 促进各委员会组织推进工作。 (6) 协助各委员会业务工作。 (7) 福利制度研究分析及改进。 (8) 福利组织的改组措施工作。 (9) 福利工作的总结、分析改进。 (10) 福利工作事项的改进措施。 14、退休抚恤 (1) 退休、抚恤、救济方针的拟定。 (2) 退休、抚恤、救济制度的计划工作。 (3) 退休制度事项： ①拟定工作； ②签呈核办； ③统计分析总结改进。 (4) 抚恤办法事项： ①拟定工作； ②签呈核办； ③统计分析总结改进。 (5) 救济工作事项： ①待救济事件分析研究调查报告； ②救济金额签办； ③救济事件的总结改进。 15、公共关系 (1) 对内公共关系： ①各单位的公共关系事项； ②各单位的人事纠纷的协调； ③单位间公共关系协助事项。 (2) 对外公共关系： ①政府机关公共关系的方针； ②政府机关公共事项的总结改进； ③对同行业的公共关系； ④对同行业工会的公共关系； ⑤对同行业以外行业的公共关系； ⑥对所在社区及其他人员的公共关系。 16、人事业务 (1) 人事单位组织设置拟定事项。 (2) 人事单位组织调整的拟定。 (3) 人事管理事务的建议与改进。 (4) 人事单位工作计划。 (5) 工作成果的分析报告事项。 (6) 人事业务文稿拟办事项。 (7) 其他有关人事业务工作。 HR的日常事务 1、日常事务 (1) 人力资源规章制度的草拟。 (2) 本部门计划的初步制定。 (3) 本部门年度预算的初编。 (4) 部门内1000元以下物品的采购。 (5) 员工动态资料的统计与分析。 (6) 员工日常工作的督导与训练。 (7) 员工各类证明文件的核发。 (8) 有关人力资源资料的提供。 2、招聘与录用行政工作 (1) 员工需求的调查与分析。 (2) 招聘计划的草拟。 (3) 招聘广告稿的撰写与媒体发布。 (4) 招聘资料的准备。 (5) 应聘者的接待与筛选。 (6) 应聘信件的处理。 (7) 协助面试应聘者。 (8) 组织应聘者的测试。 (9) 发放面试、复试、报到及辞谢书等。 (10) 新进员工接待引领。 (11) 新进员工对保书的签订。 (12) 新进员工合同的签订。 (13) 新进员工试用的跟踪服务与考核。 (14) 新进员工工作安排与调配。 3、职业培训行政工作 (1) 员工职业培训要求的调查分析。 (2) 员工职业培训方案的草拟。 (3) 员工职业培训教材的汇编。 (4) 员工职业培训教师延聘。 (5) 员工职业培训地点的选定。 (6) 员工职业培训效果的评估。 (7) 教具及培训设备的准备。 (8) 对被职业培训者的考勤。 4、绩效考核行政工作 (1) 进行人力资源考勤。 (2) 统计员工出勤情况。 (3) 编制员工出勤日报表、月报表。 (4) 员工三日内假期的批准。 (5) 员工考核资料的收集、整理分析。 (6) 员工考核标准制度的草拟。 (7) 员工考核表格的设计。 (8) 员工考核表格的填写评估。 (9) 员工考核档案的建立与管理。 (10) 考核人员的训练。 (11) 员工升级提薪考试的办理。 (12) 员工考核成绩的公布。 (13) 员工奖惩的办理与公布。 5、薪金设计与管理行政工作 (1) 员工薪酬情况的调查。 (2) 初步拟定薪酬结构。 (3) 员工薪酬表的编制与统计分析。 (4)员工薪酬制度、标准的说明与解释。 (5)新进员工薪酬的初步确定。 (6) 员工薪酬调整的办理。 (7) 员工薪酬发放的异常处理。 (8) 员工薪酬的保密工作。 (9) 员工奖金的初步评定。 (10) 员工一般性福利的申请与办理。 6、员工激励行政工作 (1) 员工需要的调查分析。 (2) 员工激励政策的解释与说明。 7、劳资关系行政工作 (1) 劳动法规的宣传解释。 (2) 劳动合同的签订。 (3) 一般劳动纠纷的初步处理。 (4) 劳动纠纷证据的收集。 (5) 劳动调解、仲裁、诉讼的应对。 8、人力资源资料档案的管理 (1) 员工人力资源档案的整理、分类与管理。 (2) 人力资源动态及费用资料的制作。 (3) 填具并保留人事日报表、月报表等。 (4) 企业有关人事决策决定的收集、归档工作。 |
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