柠檬法（Lemon Laws）是一种美国的消费者保护法，主要是在保障汽车买主的权益。柠檬法的名称起源于美国经济学家乔治·阿克罗夫（George A. Akerlof）所发表的一篇经济学论文，因为这缘故，对于出厂后有瑕疵问题的汽车，通常也会称呼其为柠檬车（Lemon Car）或直接就称为柠檬。 “柠檬” 是指一辆新车有一个主要缺陷或一系列反复出现的问题，经销商或其他机械师无法补救。由于汽车既复杂又昂贵，柠檬法的制定是为了让消费者在购买新车时更加安心。该法所保障的车辆必须是在加州购买或租赁， 限用于个人、家庭或商务。（保用法可涵盖多 达五辆用于商务的汽车，但只保障 10,000 磅 以下的车辆。）依据柠檬法假设定义，如果你的车辆在最初的 18 个月期间或在 18,000 英哩（miles）里程内，以其中较早发生的日期为准，若出现重大缺陷，你的车就有可能被定为柠檬车。 该法还包括重售的柠檬车（即由厂商或经销商回购的有缺陷车辆后重新再出售）。根据加州法律规定，回购的柠檬车在第一次以零售方式重售时，必须就车辆缺陷附有一年的原厂保养，而且按“现状 as is”出售是不合法的。法律规定该车必须在车主证上标明为“柠檬法回购车”，并且必须在车门贴上 “lemon”(柠檬车) 贴纸。即使回购柠檬车是以“现状”方式非法出售的，买主仍然拥有柠檬法赋予的权利。 如果要送去车行修理，要以书面形式及用户手册中所示的具体地址向厂商报告问题以保障自己。详细记录与厂商或其代理的所有电话通话，并且要保存工作订单、维修收据以及通信联系，包括电子邮件。每当你送车辆去修理时，一定要坚持向经销商索取一份工作订单 (work order)，即使经销商未能检测或尝试修理车辆的问题。 所谓的合理修理尝试次数取决于几个因素，包括缺陷的严重性。如果你符合下列任何一条或全部条件，若依据柠檬法寻求退款或换车，你可以受惠较多的柠檬法定义利益： 你的车辆有严重问题，可能会造成死亡或严重身体伤害，而你提供了两次或更多机会给经销商修理车辆，即使经销 商未能检测出具体问题或尝试修理。 你的车辆有严重问题以致影响其使用、价值或安全，而你提供了四次（或更多）机会给 经销商修理车辆，即使经销商未能检测出具体问题或尝试修理。 因为各种问题导致车辆不能运作三十天或以上。（这三十天不必是连续的） < 律师网 > 提醒： 在你确定你的车是柠檬车并且你准备维权之前，你应先记录车子情况，搜集好全部证据再写信给厂商，简要说明车辆出现的问题。要求厂商“回购”你的车辆，因为这是一辆柠檬车。要以挂号信寄出信件并要求回执，信件可邮寄至车主手册上写的厂商地址。 |
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