手把手教你车祸正确处理流程

虽然说在美国车祸常常发生，但真正发生了人们却手忙脚乱。要不要留在现场？要不要找警察？要怎样索赔？今天我们请来了意外伤害律师来回答了一些美国车祸常见问题。车祸律师手把手教你遇到车祸后的正确处理程序。

无论是来美国探亲，居住，还是留学，出了车祸千万不要惊慌失措，一定要保持冷静，这样才能保证每个法律环节上没有差错。美国是一个法治国家，出了车祸交通事故只要掌握一些基本法律常识，就可以有效的维护自己的合法权益。

律师指出车祸后正确处理的10个步骤：

第1步：遇到车祸不要慌，留在现场，保护现场，一定保留对方车牌号。

留在现场。在美国遇到车祸之后一定不要惊慌，首先，看看对方是否有停车，如果对方没有停车意向，那么立刻记住车牌号，方便警方取证。切勿离开事故现场。如果你离开，特别是在有人受伤的情况下，属于肇事逃逸，你可能会面临严重的刑事处罚。

【提醒】 遇到肇事逃逸的情况不要着急，纽约州机动车事故赔偿机构（简称MVAIC）提供兜底保险，会对遇到肇事逃逸的受害者进行赔偿，您可以咨询律师，也可以直接联系MVAIC机构。MVAIC电话 646-205-7800，电邮[email protected]。

保护现场。除非不安全（比如在高速公路中间），不要在警察来到之前挪动任何一方的车辆。即使你对现场拍了照片也要让警察亲眼看过以后才挪动车辆。

第2步：双方停车后先看是否有人受伤，再看车损。

双方停车之后，请先检查自己和乘客的人身安全问题，然后再查看车辆受损状况。一定要检查每一个人，如果有人受伤，那么马上拨打911。除非不安全，尽量不要移动受害者，也确保受害者自己不要乱动，等待急救人员到来抢救。

第3步：一定要拨打911报警,不要担心移民身份问题

第一时间打电话给911，向他们报告车祸发生的地点，然后根据人受伤的情况，决定是否需要叫救护车。不要担心移民身份的问题，出了车祸警察真正关心的是人员安全以及车祸经过，警方不会问你身份的问题。

第4步：在警察来之前，拿取对方信息，拿取证人信息，以及现场拍照。

首先拿取对方司机信息。报完警之后，尽可能多地拿到对方司机的信息，问司机的名字，地址，电话，驾照号码，车牌号码和保险公司名字。如果有乘客，也可以获取他们的姓名，号码和地址。

【提醒】如果对方司机没有保险，那么律师可以通过调查用合法手段使用低保险/无保险的特殊途径（UIM）来为你提供赔偿。

然后现场拍照。请对事发现场进行全方位拍照。如果有受伤也对伤情拍照。

再次拿取证人信息。如果有目击证人的话，务必恳请对方把电话留给你，询问每个证人他们看到了什么并做记录，方便你之后把目击证人的信息告诉警察。

【提醒】在与其他司机交谈时，尽量保持平静与合作。但是不应该为现场的任何事情道歉。如果你说“对不起，都是我没注意”，那么对方会认为你承认过错并自愿承担责任。如何认定车祸赔偿责任呢？事故发生后都很忙乱，双方很可能不清楚是谁对谁错，或者谁错的多谁错的少，因此尽量不要承认过错。

第5步：警察到现场做笔录时如实回答，不要猜测，不要撒谎，不要承认错误。

协助警方录口供。当警察到达时，将提前准备好的保险卡和驾照交给警察，然后会录口供，一定要与警察合作，如果你不会英语就告诉警察你需要翻译，一般警察会给你提供电话翻译。警察录口供时要努力告诉警方事发经过，注意不要猜测和推测，也千万不要故意做出错误陈述。

获取警察报告。你应该获取警察的姓名以及徽章编号，并获取警察报告号码。 警察录完口供之后会给你一个卡片，上面说明了Police Report出来的日期，你会被要求到指定的警察局领取Police Report，不要丢掉这张卡片。

警察报告有错误怎么办？如果你认为警察报告有错误对你不利，那么一定要告诉律师，律师会确保在案件中做相关记录，律师会和警方交涉，确保警察报告内容符合事实，以保护你的索赔利益。

第6步：乘坐急救车去医院，不要担心医疗费，一定要用真实的名字。

如果你有受伤，那么一定要及时乘坐急救车去医院进行治疗。很多人都听说美国的医药费非常昂贵，尤其是救护车费用。那么如何支付车祸医药费呢？在纽约出了车祸医药费是由法定车保险来承担的，不用本人来承担。纽约州有特殊的“无过错保险”(No Fault) ，就是无论是谁的过错，受害者都有权获得医疗费和误工费。

【举例说明】张三在横穿马路的时候，被正常行驶李四的汽车撞伤，虽然张三是导致车祸的责任方，但是张三仍然可以用李四的车保险来支付医疗费和误工费。

受害者要确保把伤情完整地和医生沟通。这对于你后期的意外伤害赔偿有很大的帮助。

【举例说明】某司机被追尾，导致头痛和脖子疼，但是和医生沟通的时候却只说了自己头痛，那么后期律师很难为他的脖子部分索赔，由于耽搁，被告会否认脖子伤是车祸造成的。

车祸律师在索赔的过程中也会根据你的需求，给你安排物理治疗医生和专科医生。受害者要注意不要用自己的保险，比如私人保险或者低收入保险(Medicaid)等，如果你收到账单请直接发给律师，律师会处理这些账单，提交给正确的保险公司支付。

第7步：注意时效，及时通知保险公司，无过错保险时效为事发后30天。

去了医院之后，在健康允许的情况下，尽快通知你自己的保险公司报告事故，你要记下保险号码（claim number）。纽约的《无过错保险》的时效是事发后30天内，如果你不在30天之内通知保险公司就会过期无效。

但是需要特别注意的是，在复杂的车祸赔偿案件中可能会涉及多个保险公司，所以一定要上报给正确的保险公司，报错保险是无效的。上报《无过错保险》时有一系列的表格需要填写，一定要确保填写正确，注意不要填写对你不利的内容，不然可能造成保险公司拒绝赔偿，更甚者破坏了索赔诉讼案件。你的车祸律师会确保所有法定材料在时效内上交给正确部门，律师会确保公开材料对你有利。

第8步：不要和对方保险公司对话，警惕对方保险，不要独自私了。

车祸后对方保险公司会很积极地与受害者联系，因为保险公司着急在你有律师之前钻空子。为何不能和对方保险对话？如果你在没有律师的情况下，和对方保险公司对话或签署文件，后果可能不堪设想。这对索赔可造成不可挽回的灾难性影响。

要记住，保险代理员是保护保险公司利益的。他们目标就是“能不赔就不赔，能少赔就少赔，说服受害者千万别找律师。”数据显示，车祸受害者在没有律师的情况下与保险公司私了，往往只能拿到真实赔偿的1%至5%。明白这一点就知道为什么对方保险公司使劲劝受害者别找律师。

这时的正确做法是，不要和对方保险公司和对方律师对话。如果对方一直给你打电话或者上门骚扰，你不用理会他们。你只需要告诉他们直接找你的律师。车祸律师会代替你和对方沟通，确保所有的语录对你有利。律师团会及时收集所有证据，通过经验以及策略，确保对你有利的部分发扬光大，对你不利的部分用合法手段回避。

第9步：及时咨询律师，保护索赔权利和证据，确保找对律师。

事故发生后应该做的最重要的事情就是咨询律师。律师可以保护你的索赔权利。案件初期，律师会确保所有公开材料内容对最你有利；律师会和警方沟通确保警察报告对你有利；律师会和保险公司沟通确保初期笔录对你有利。

【提醒】车祸赔偿案件必须由专业受理交通事故的意外伤害律师代理。正规的意外伤害律师只会代理车祸赔偿，工伤赔偿等受伤索赔案件。这种律师绝对不会代理其他杂案比如离婚，刑事，移民等案件。伤者以及家属一定要确保找到专业对口的律师。

保险公司熟知业内知名律师。一但专业律师摄入，尤其是名声在外有影响力的律师，保险公司对待案件的态度会大有转变。这是因为保险公司明白这类律师对案件的影响力，所以保险公司会认真对待你的案件，不会马马虎虎，草率了事。

专业的意外伤害律师还会有一个强大的调查团队以及专家作证团。纽约车祸律师一旦受理案件就会马上让调查团队对案件展开调查，保护证据，询问当时的警察，盘问现场证人，去现场调取摄像头等等。律师的专家团队也会根据案件的需要作出相关的调查报告。专家报告对案件非常重要，尤其是对方否认责任的情况下，专家团队会通过各种技术重现现场，确保受害者的法律权利得到保障。

第10步：对律师坦诚，积极与律师合作

因为纽约车祸律师是全权代理，受害者一旦有律师代理后就可以安心养伤了。但是你一定要与律师积极合作，比如，你需要外出长途旅游那么一定提早通知律师。一定不要对律师说谎，车祸律师只有在知道所有事实的情况下，才能设计出对你车祸案件最有利的策略，律师会确保对你有利的部分成为案件的重点，对你不利的地方通过合法对策回避。

【提醒】在美国，律师和客户之间有保密协议，也就是说你说的任何事情律师都必须保密，所以在律师面前没有必要掩饰，完全可以实话实说，不要有后顾之忧。